真实的私域应该是以“品牌社区”为形状的用户运营，而私域也正从流量思想向品牌社区转型

传统的私域概念，是针对公域而言的，本质上指的是“能够免费复用的私人流量池”。

在这个思想里，用户不被当作真实的人来看待，由于企业想的是如何只跟用户触摸一瞬间，并榨干他的价值。

假如你一向以短视的流量心态，把私域当成“第二个天猫”、“第二个京东”，你迟早会被反噬。你会陷入流量的乏力、产品的乱价、人效的失衡中，无法自救。

我以为，真实的私域应该是以“品牌社区”为形状的用户运营，而私域也正从流量思想向品牌社区转型。

目前职业的先进玩家都在用品牌社区思想来运营私域。像高通骁龙、安慕希、金典……都在做社区化的私域布局。

曾经用流量思想的私域重视拉新、转化、复购，但如今这些都成了私域的标配。

品牌社区希望跟用户一起日子，共同进步。在社区里，品牌希望用户奉献的价值是：新品测验、商机发现、KOC 孵化、输出内容……

跟流量思想比较，用以人为本的品牌社区思想运营私域，或许不会拉动短期的GMV，但一定会发明持续的生意增加。

咱们坚信，私域的终局一定是品牌社区。先进的玩家们现已开始践行，传统思想的玩家们也该觉醒了！

前几天的直播中，香氛、轿车、宠物、美业、运动、白酒、咖啡店，这7个职业是否合适做社区，是最多人关怀的问题。我把答案整理出来了，分享给你。

01 线上香氛品牌怎么做社区？

首先你要回到生意源头考虑问题，不要就着私域运营的思路看私域运营，只考虑拉新怎么做、内容怎么做。你要知道你的品牌特点或许你的品类特点。

线上香氛品类的特点是什么呢？

这类产品卖的是日子的情调，不是功能本身。

香水、香氛这些类型的产品，不是日子的刚需型产品。所以这类产品做社区，你不或许找到日子中的痛点，像卖传统产品相同去卖它。

传统产品的出售逻辑是什么样？

比如，你是一个去味器，室内空气不清新是你的痛点。你做的内容或许是，你被客户厌弃了、被女朋友厌弃了，所以你要买我的产品。

但香氛不相同，香氛不是寻觅需求，香氛要发明需求。你必须要让用户找到日子的情调、提供情绪价值。

在某个场景下，他突然来感觉了，会拿个香氛烘托这种感觉。比如，观夏的昆仑煮雪，卖的其实便是一种意象。

香氛品牌做社区，便是要玩这种意象。你要寻觅用户的情绪点和心灵点，把那个点打出去。

比如，很多人在工作中、日子中经常觉得疲乏。那你能够在社区里搭建一个内容板块，叫心流时间，一起你要为这个板块匹配合适冥想和安神的产品。这样一来，每当这个人想要卸下满身疲乏时，他就会有愿望买一个专属滋味的香氛。

所以，香氛品牌做社区要想方法发明一种情调，并让用户在社区里感受到这种情调，激发他的消费需求。只要这个顶层问题解决了，其它都是细节。