文化是企业的灵魂，驱动制度变革和业务突破

业务、管理、文化是衡量企业的三个维度，创新代表产品永远变化，这是业务核心；信任代表制度设计必须公平，这是管理原则；使命代表了团队驱动力永远不改，这是文化初心。

文化是企业的灵魂，驱动制度变革和业务突破。文化驱动的团队，也许放弃了一些机会诱惑，但同样能经得起危机考验，初心代表对本质的追问，能够维持文化不变，这样的企业必定伟大。

01 团队的线性与指数

我们人的思维是线性的，而大多数业务尤其是产品PMF以后，业务数据增长是指数级的。企业到了发展期，业务增长更加超越线性思维，亚马逊从图书到万物，不是通过线性思维可以推导出来的。

当线性思维遭遇业务混乱，新产品的从0到1或者发展期的引擎替换，注重科学推理的高管和职业经理人，没有线性前提也无法推导有效决策，必须依赖创始人脱离线性认知，通过直觉做判断，大多数企业家复盘自己的重要决策时刻都提到，依据就是一种裹挟使命感的直觉。

PMF也是把双刃剑，业务迎来数据指数增长，导致团队能力的线性无法匹配业务速度，只能通过大幅招聘解决，团队人数指数增长又挑战管理能力，制度变革和顶级管理者加入成为必然，新人才和新制度也会第一时间冲击企业文化。

创始人拥有专属特权，业务发展顺利，团队人数激增时，可以聘请比自己厉害10倍的高管来拓展管理带宽，而顶级人才空降，头部管理变革就像器官移植，假如文化基因足够强大，那么新管理者要么融入，要么被原有免疫系统淘汰。假如文化基因不够扎实，那么新管理者会根据以往经验重塑制度和文化，重塑后的新文化大多连创始人也不能适应，因此导致更大的危机，甚至形成闹剧。

早期就引入职业经理人的愿望不太现实，因此对草根创业者来说挑战更大，除了要从0到1，还要从1到100。从0到100是国内创业者的必备能力，所以创始团队最好拥有头部企业的高管经历，或者就做好长期打算，找几个关系铁瓷而且能力互补的同学朋友连续创业。

能够跳出线性思维的最关键因素是初心的纯粹，不依赖常规方法论决策，清空自己是最好方式。

众所周知的伟大人物，保持愚蠢和饥饿的乔布斯（Stay hungry.Stay foolish.），每天都是第一天的贝佐斯（Day one），通过住高价酒店隔绝干扰的《哈利波特》作者J.K.罗琳，都是在不断清空自己回到初心，只有如此纯粹的信念，最终才成就出伟大作品。