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常见社群的转化模式

2021-02-01

常见社群的转化模式

1. 什么是训练营

在这之前,先和大家聊聊什么是训练营。

目前市面上最常见的社群转化模型就是各类“训练营”,不管是3天、5天、7天,大家好像都在做,但是,连续几天上课+社群服务就叫训练营么?

当然不是,训练营,我们按照字面意思拆解——训练+营。

“训练”我们很容易理解,指有计划、有步骤地通过学习和辅导来掌握某种技能。

那么营呢?我们可以想一想游学营、夏令营,好像都是非常集中的,封闭的,一批人去做同一件事,而且往往这种营在刚开始的时候大家都很陌生,彼此不认识,到那时最后分开那天产生舍不得的情感,这就是营的作用。

因此如果我们重新定义【训练营】的话,我认为是:在短期内,一群有共同目的的人,集中的通过有计划的步骤学习和辅导掌握某种技能,并且收获人脉、回忆,获得感,成就感。

2. 常见社群的转化模型

理解了训练营的概念,接下来和大家聊聊在线教育行业训练营的标配:

  • 开营仪式(介绍如何学习——提升预期+链接人脉)
  • 学习设置(群内学或通过App或其他工具学习)
  • 完成作业(提升获得感)
  • 通关仪式(表扬、感悟、集中转化)

3. 训练营设计的关注点

首先,大家要结合自己的实际业务去思考,我的训练营做给谁,是否方便他学习,我的转化抓手是什么,做几天,学习模式是什么?

我举个例子,我很早之前参加过一个训练营(针对职场),连续7天,每天学习社群里的内容,然后笔记打卡,最后是一波硬转化;我作为用户,体验十分糟糕。

体验糟糕在于:

  • 这7天的学习内容,非常分散,不连贯,我最后没有很强的收获感;
  • 群内除了晒笔记后被工作人员夸奖也没有明确的指导,我不知道自己学会没有;
  • 每天学习量大,晒笔记我也只能晒部分,记录不完。

所以如果你要设计训练营,需要从用户角度出发去思考:

  • 我是否能给用户一个学完觉得能用上的内容?
  • 我是否能结合用户的时间合理设计?
  • 我是否能给用户一种我不仅学了,还有额外收获的感觉?
  • 我是否能从他来训练营的第一天就渗透我后面的产品,让他被我教育,最后按照我说的走,被我的设计转化?

这其实才是思考训练营的整个重点。

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