在电商系统中商品库存是非常重要的，在财务进销存系统中也梳理过存货的内容

在电商系统中商品库存是非常重要的，在财务进销存系统中也梳理过存货的内容，前段时间也和朋友在聊库存如何管理，在销售系统和仓库中的库存有什么区别…

本篇就从供应链的角度重新整理下关于库存管理的内容，希望在炎热的夏季，能够带给你一丝丝清凉：）。

一、什么是库存

库存是一个组织机构所持有的可供销售或自用的所有商品或物资材料，它们一般是在仓库中保存的一系列货项；它们是在供应链或在供应链中一部分的物资，它们以其数量、所存放的位置和价值来表示。

所以库存可以理解为有三个重要属性即「数量、存放位置与价值」，这和之前在财务存货管理中说的一样，存货金额与数量都是企业关注的，对于位置可以是存储在仓库，也可以在门店，同时也包括运输在途的商品。

因为商品是流动的，所以它们存在于供应链的某个环节上。

二、库存的重要性

重要性应该都清楚，在柔性供应链管理中很多企业都在追求零库存，但是真正的零库存是相对的，个人觉得也是可望而不可及的目标。

保持一定的商品库存是为了减少供应商供货不到位或不确定性带来的风险，是满足一些非计划的意外需求或者临时需求，是适应季节性或循环性的需求波动，

其实在供应链中有采购计划、销售计划，也有各种预测，但是预测终究是预测，实际的需求和预测是有差异的，而且从订货到收货这期间涉及单据审核、生产、运输等诸多环节，环节越多周期就可能越长，从而不确定性就越大。

所以安全库存是非常必要的，在电商企业中促销活动频繁，有一定的库存量也是必需的。

三、库存涉及哪几部分

如果以商品位置来看，有四部分即：供应商库存、仓库库存（如DC、RDC、前置仓）、门店（如果有线下实体店）及在途库存。

一般情况在电商企业中更多的关注的是仓库或门店部分库存，但在整个供应链中涉及上下游企业，上游供应商的库存也是非常重要的，它们的生产能力与供货情况严重影响未来的销售与服务。

下游一般是各种渠道或分销商，我所在的几家公司，在上图中门店就类似于下游，当然这与分销体系供应链有很大的区别。

例如售卖手机的企业，它的零部件有二百多个，会有很多个供应商，在供应链管理中需要清楚各个厂商的物料情况，协调到货，到货后再进行组装，然后再到各个分销商，这一个流程较卖成品的电商来说复杂多了。

从电商内部系统（内部ERP与WMS、FMS等）来看，包括三部分即销售库存、WMS或门店库存以及财务库存。

这几部分系统与数据都应该是独立的，销售库存与WMS库存是实时同步的，它们之间是通过出入库指令的下发与上传来进行库存数据的增减的，财务库存就是前期总结过的，是通过所有的出入库流水由财务系统根据期初库存数据进行计算的。

库存有数量和价值，销售库存与WMS库存侧重于数量，财务侧重于价值（以金额体现），我们在设计系统时有侧重点，但不可缺失，因为虽然在仓库以管理实物数量为主，但是价值同样重要，如发生报损或盘亏时计算其损失金额时。

在电商系统中销售库存的管理是难点，因为现在的企业销售渠道都非常的多，如自己的APP，入驻到天猫、京东或拼多多等大的销售平台，有和银行合作的渠道，有企业专区等大客户。

每个渠道针对的用户不同，享受的优惠也不同，为了防止某个渠道独占，所以就会分为二级库存。此部分对于系统设计是比较复杂的，可以在渠道平台进行规划。

在前端销售时则依赖于库存服务进行调度，对于库存服务主要是根据销售区域设定，仓储与销售区域的对应进行判断，返回给下单接口是否可销售，在下单成功后要占用库存，如果订单取消则需要取消占有。

库存服务如果有延时会影响整个下单流程，而且也易产生超卖或有货无法售卖的异常情况，曾经有很多次的通宵上线涉及库存服务时都是提心吊担的。

上图是下单时的几个主要服务，都是比较重要的，它们的响应速度和计算的准确要求都是非常高的，在大促前都会提前增加服务器并进行压测以保证系统的稳定。