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2019-04-11
百科说:信任是相信对方是诚实、可信赖、正直的。
信任感,在电视剧《猎场》里面演绎的非常到位:郑秋冬为了猎人不惜重金的同时,更喜欢用真情去接近别人——这就是他逢战必胜的利剑,每次出鞘必然擒获猎物,可见真情在日渐冷漠的社会中起到越来越重要甚至决定性的作用。
做产品就像是拍电影:你虽达不到所有人的满意,但是用心的产品用户一眼就能被吸引。《寻梦环游记》一放映就得到了众多观众的追捧和好评,真情打造的剧情必然能引起观众的共鸣。
越是冷漠的环境,一点点真情都可以感动人们;越是好的的产品,一点点的用心,用户就可以感受到产品的真诚。
信任感,就是一端通向世界另一端的桥梁。
开发和运营的关系也是需要桥梁的,这个桥梁就是产品;而需求就像通行证。
每个人的需求可能都是有私心的,所以有的需求就是伪需求,而过下产品经理的安检就可辨别你的真伪;产品还像是运营值得信任的家人,对着需求的“黄金叶”许下愿望,运营就可以带着产品的PRD去走近开发——但是技术一旦不再信任运营的需求,并放弃开发,那么这个运营的需求就会被遗忘、消失,甚至面临“终极死亡”。
有开发之前问过我:为什么技术团队需要产品经理,产品经理存在的意义是什么?
其实,产品经理就是桥梁,联系用户、运营和老板等各种需求来源及技术实现者的信任桥梁——把不可能变成可能,把想象化作现实,打造各方之间信任感,这就是产品经理存在的意义。