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2019-04-04
参谋官
“运筹帷幄之中,决胜千里之外”大概是每一位少年的美梦。有了张小龙这样的大触存在,有不少刚入行的朋友大概都会觉得产品经理也是风光无限。
事实上,普通的产品经理岗位,实际上很难对产品线拥有一票决定权。好的产品绝不是依靠某一个人成长起来的,也不是一朝一夕能够完成的。因此针对某一需求的解决方案提出后,往往需要经过团队评审以确认实施的可行性。说白了,产品不是将军而是参谋。
而真正能够凭个人决定产品方向的自称产品的大佬,实际上大多已经是战略决策层的人物,产品经理不过只是一种来自情怀的名头罢了。
所以,我们还是做好一个产品的基本工作:对自己的产品做好定位,收集来的需求进行筛选并传递有效的需求,帮助团队树立目标并及时跟进研发进度、促进团队目标的达成。
产品经理除了要求能够画图、写文档这样的硬技能外,实际工作中会有诸多软技能的考验。尽管对于一些新人产品来说,许多东西都是需要依靠长时间的学习积累来掌握的,但我认为有两项技能非常的基础和必要。
沟通绝对是作为一名产品人必备的基本技能,产品经理的执行力,必须建立在准确沟通的基础上。
举个例子:
在某产品新版本上线前夕,市场同事打电话来交代了一句“现场王总这提了个建议,非常重要,你们看着改一下。”
然后挂掉了电话,这时要直接着手处理需求吗?
当然不行!现场反馈的需求优先记下,具体需要再与需求提出方沟通具体需求是什么?来源是什么?是否痛点?需求紧迫度如何?再与研发团队确认实现难度、排期、是否影响现有版本等。
看起来感觉问的问题很多,但基本上都是可以一通电话搞定的问题。假如什么也不问就开始做功能,到头来发现电话里只是市场应对客户的一种商务沟通手段,那就真是既浪费了人力又浪费了时间。
以完成目标任务为基础,在正式发布版本之前,产品经理的时间始终在围绕与团队中的各个角色沟通,以确认需求的准确性与研发进度的可控性。对于新人,自己不确定的地方一定要“多说话、多做事”,避免走入误区。
但凡接触过创业团队,应当都会常听到一个词叫“MVP模式”。实际上就是在项目启动阶段,借助竞品中定位较为一致的其他产品为蓝本,复制其业务功能并快速获客的过程。
实际上对于一个新人产品而言,通过MVP模式来获取成熟的经验也是非常快捷的一种方式。
例如:你刚刚入行做2C的产品,通过竞品不仅可以了解到业务流程的总体设计,甚至会在版本分析过程中了解到对方通过迭代避免的一些的问题。那么这些问再你现有的产品也遇到的时候,你甚至可以直接应用成熟的经验去解决问题。