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抖音号交易出售资讯问How之前先想Why

2019-03-30

这个问题可以算是困扰产品新人排名前三的问题之一了。

但我显然不会具体说应该怎么写,不会说模板、形式、原则这些落地的东西,而想和大家聊聊,怎么把产品思维反作用于回答这个问题,反作用于产品工作本身。

第一,问专家不如问用户

如果我们把PRD也看做一个产品,那么用户就是开发、测试等人,除了问专家(可以得到方法论),更应该去问看你PRD的人,可以得到你要的具体答案。

第二,问How之前先想Why

做产品的时候,要回答该怎么做,有一个前置条件,就是你要知道(用户)为什么要这么做,于是,你可以从“为什么要写PRD、写的目的是什么”这个层面出发,来思考“PRD怎么写”。

以一个角度为例,如果是为了项目过程中,团队中不同角色的沟通更加高效?那我们就会更加倾向于重口头、轻书面的模式,比如“原型图+标注”。如果是为了事后有个书面存档的长期考虑,那扎扎实实仔细写下来就必不可少。

延展开来,大家不妨留言说说你理解的“PRD的本质”是什么。

第三,思考用户动机

我们做产品,希望用户用,必须要思考用户的动机,假设“用户是少一事不如多一事,那么他为什么要用”。

PRD也是一样,相信很多人都会抱怨:

“写了那么多,评审的时候技术根本不看……然后开发的时候又跑过来问东问西,还说有很多功能实现不了……评审的时候都干嘛去了”。

如何让开发有动机仔细琢磨PRD?有些公司在动机层面给出了这样的解决方案——让开发写PRD,产品只写大逻辑,然后评审的时候,开发主讲给产品经理听。

好了,相信很多产品经理会对这个方案拍大腿叫好,而开发就要骂娘了。

所以,实施起来没那么简单,需要一点自上而下的推动,考核方式的调整,也需要产品经理足够强、开发也懂一点业务。

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