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抖音号交易出售资讯更有效率的满足用户需求

2019-03-23

整个榜单中更有一百多家中国企业上榜。中国企业的财富规模在世界上都处于领先地位。

在这个榜单中,我们与发达国家不相上下。于是很多人开始惊叹于中国企业的日益强大、中国的日渐兴盛。

但,真的是这样吗?我们是不是太乐观了。在另一份榜单—2017Interbrand全球最佳品牌100强中,中国只有两家企业上榜,华为排在第70,联想排名第100。在财富榜中名列前茅的中石化等企业,在这份品牌榜单中却没了踪影。

这是咋回事?难道……

很简单,这是因为两份榜单的排名依据不同,财富500强以公司营业额为排名标准,考察企业创造利润的能力;而interbrand品牌100强以品牌价值为标准,考察企业创造并保留顾客的能力。

所以,我们会发现,虽然财富500强有上百家中国公司上榜,但这些公司有一个共同点,多为国企和央企——创造利润的能力很强悍,但创造并保留顾客的能力非常薄弱。

国企和央企的“大而不强”尽人皆知,这是由于政府的保护政策带来的垄断让它们在国内具有明显优势,但在政策保护缺失的全球市场里,他们缺少创造并保留顾客的能力。

那么,既然创造并保留顾客的能力如此重要,作为创业公司,我们应该如何锻炼这种能力呢?

最重要的方式就是:比竞争对手更有效率的满足用户需求。

比如,滴滴早期的关键竞争对手是出租车,出租车绕远、拒载、打不到。滴滴出现之后,解决了用户打车的所有痛点,让叫车更便捷、体验更舒适,滴滴比竞争对手更有效率的满足了顾客的需求。

那我的竞争对手不是用户的过往习惯,而是我的同行呢?也满足吗?

当然。京东的竞争对手是淘宝。淘宝充斥着假货、且快递速度慢。京东针对淘宝的弱势,自营电商、自建物流,降低了用户的决策成本、等待成本,京东更有效率的满足了顾客的需求。

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